Apa Itu Sales Funnel?
Sales funnel adalah proses sistematis untuk mengubah prospek menjadi klien.
Fokus utama:
- Prospecting → 2. Conversation → 3. Closing
Tujuan:
✔ Memiliki alur kerja yang jelas dan terukur.
✔ Meminimalisir kebingungan dalam strategi penjualan.
✔ Memungkinkan bisnis dijalankan oleh tim (scalable).
Langkah 1: Prospecting
Definisi
Menyortir orang yang mau merespons (angkat telepon, balas email, atau tertarik berinteraksi).
Strategi Prospecting Efektif
1. Leverage Conference/Networking Event
Rahasia Dapur:
- Cari daftar peserta sebelum acara.
- Fokus pada 3-5 target prospek prioritas.
- Jadilah speaker (jika memungkinkan) untuk meningkatkan kredibilitas.
Contoh Implementasi:
- Properti → Cari kobroker (kolaborasi broker) untuk bagi hasil listing.
- B2B → Manfaatkan acara UMKM atau pelatihan untuk membangun jaringan.
2. Cold Outreach via Email/LinkedIn
Template Email Efektif:
Kunci Sukses:
✔ Personalisasi (sebut nama & kebutuhan spesifik).
✔ Singkat, jelas, dan beri opsi waktu.
3. Warm Network
Manfaatkan orang yang sudah kenal Anda (teman, klien lama, atau rekan kerja).
Langkah 2: Conversation (Seni Membangun Hubungan)
Tujuan
Mengidentifikasi kebutuhan prospek dan membangun kepercayaan.
Tips Utama
✔ Gunakan Aturan 80/20:
- 80% waktu: prospek yang bicara (ajukan pertanyaan terbuka).
- 20% waktu: Anda memberikan solusi.
✔ Contoh Pertanyaan:
- “Apa kendala terbesar yang Ibu/Bapak alami saat ini?”
- “Sudah pernah coba strategi X? Bagaimana hasilnya?”
✔ Jangan Jadi Sales Cerewet:
- Dengarkan aktif → analisis → tawarkan solusi spesifik.
Langkah 3: Closing (Puncak Funnel)
Strategi Closing Alami
1️⃣ Ajukan Pertanyaan Penutup
- “Berdasarkan kebutuhan Bapak/Ibu, kira-kira kapan kita bisa mulai eksekusi?”
2️⃣ Berikan Opsi
- “Kita bisa mulai minggu ini atau minggu depan?”
3️⃣ After-Sales Service
- Pastikan klien puas → buka peluang repeat order atau referral.
Rahasia Cross-Industri Sukses
Sistem 1-2-3 Ini Telah Terbukti di:
✅ Properti
✅ Agency Digital Marketing
✅ Konveksi
✅ Pabrik Susu
✅ Dan 9+ industri lainnya!